Informationen zu Browser und Betriebssystem
Finde die Details zu Browser und Betriebssystem Deiner Kunden heraus, ohne diese fragen zu müssen:
https://www.whatsmybrowser.org/
Sobald der Kunde die Website besucht, werden einige Parameter ermittelt. Darunter das Betriebssystem, einschließlich der Version und der Browser, ebenfalls einschließlich der Version. Außerdem einige der verwendeten Plug-ins und die Bildschirmauflösung.
Der angegebene Link kann über einen Klick in die Zwischenablage kopiert und dann in eine E-Mail an den Dienstleister eingefügt werden.
So kannst Du ermitteln, welche Software Dein Kunde in welcher Version einsetzt, um etwa Fehler in der Darstellung zu reproduzieren und so beheben zu können.
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